Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

  1. Kdo odpovídá za vaše údaje

Tyto informace se týkají zpracování osobních údajů při používání webu www.grandkitchenvlnena.cz a při komunikaci s restaurací Grand Kitchen Vlněna prostřednictvím tohoto webu.

Správce osobních údajů: Eat Perfect s.r.o., IČO 21950121, Pekařská 628/14, 155 00 Praha 5 – Jinonice.

Kontakt na restauraci: grandkitchenvlnena@eatperfect.cz, +420 607 064 921.
Kontakt pro ochranu osobních údajů: gdpr@aramark.com; pověřenec Aramark, s.r.o., Pekařská 628/14, 155 00 Praha 5.

  1. Kontaktní formulář a e-mail

Pokud nám napíšete, zpracováváme vaše jméno, e-mailovou adresu, případně telefon, téma a obsah zprávy. U poptávky akce mohou údaje zahrnovat také datum, počet hostů a požadovaný prostor. Vyplňujte pouze údaje potřebné pro vyřízení požadavku; neposílejte údaje o zdraví ani jiné citlivé informace, nejsou-li skutečně nezbytné.

Údaje používáme k odpovědi, přípravě nabídky a navazující komunikaci. U požadavku směřujícího k uzavření smlouvy s vámi nebo k jejímu plnění vycházíme z čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Ostatní běžné dotazy, včetně komunikace se zástupcem firemního zákazníka, vyřizujeme na základě oprávněného zájmu na komunikaci a poskytování informací podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údaje poskytujete dobrovolně. Bez potřebných kontaktních údajů vám však nemůžeme odpovědět. Povinná pole formuláře jsou označena hvězdičkou.

Formulář používá Contact Form 7. Zpráva se odesílá do e-mailové schránky restaurace prostřednictvím SMTP služby zajišťované Aramarkem. Kopie zpráv neukládáme do databáze WordPressu; zprávy jsou dále zpracovávány v rámci e-mailové komunikace. [OVĚŘIT U ARAMARKU: zda poštovní služba uchovává také provozní záznamy nebo zálohy zpráv a po jakou dobu.]

  1. Technický provoz a zabezpečení

Při obsluze požadavků na web mohou vznikat technické záznamy obsahující IP adresu, čas přístupu, požadovanou adresu, stav odpovědi a údaje o prohlížeči. Slouží k zajištění dostupnosti, řešení chyb a ochraně proti zneužití. Právním základem je oprávněný zájem na funkčním a bezpečném webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

[DOPLNIT PODLE HOSTINGU: skutečný rozsah technických záznamů a dobu jejich uchovávání.]

  1. Cookies a úložiště prohlížeče

Vedle cookies může web používat místní úložiště prohlížeče, takzvané localStorage. V aktuální šabloně se pod názvem gk-last-hero ukládá adresa naposledy vybrané úvodní fotografie, aby se při další návštěvě pokud možno neopakoval stejný snímek. Hodnota neobsahuje obsah formuláře ani kontaktní údaje. Přepisuje se při další návštěvě; nemá nastavenou automatickou expiraci a lze ji odstranit vymazáním dat webu v prohlížeči.

[PŘED ZVEŘEJNĚNÍM VYŘEŠIT: toto volitelné ukládání vypnout, nebo je podmínit odpovídajícím souhlasem a doplnit způsob jeho udělení a odvolání. Samotný tento informační text souhlas nenahrazuje.]

Písmo použité v dodané šabloně je uloženo přímo na našem webu. Jeho načtení nevyžaduje spojení se službou Google Fonts.

[DOPLNIT PO KONTROLE OSTRÉHO WEBU: skutečně používané cookies a další úložiště, poskytovatele, účely a doby platnosti. V dodané šabloně není nastavena externí služba reCAPTCHA ani jiná externí antispamová integrace. Ověřit, zda nebyla zapnuta samostatně v Contact Form 7 nebo jiném pluginu; případně doplnit její skutečný název, účel a zpracování údajů.]

  1. Příjemci údajů a externí služby

K údajům mají přístup pověřené osoby vyřizující komunikaci. V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat také poskytovatelé hostingu, e-mailových služeb, zálohování a technické správy webu.

[DOPLNIT/OVĚŘIT: konkrétní poskytovatele a skutečné umístění zpracování. Pokud dochází k předání mimo Evropský hospodářský prostor, uvést příslušné země, právní mechanismus předání a způsob získání informací o zárukách.]

Jídelníček načítá server webu z Menubotu; tato funkce sama neodesílá obsah kontaktního formuláře do Menubotu. Odkazy na sociální sítě, mapy a samostatný e-shop vedou na jiné služby s vlastními informacemi o zpracování údajů.

  1. Doba uchovávání

Kontaktní komunikaci uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení požadavku a případné navazující komunikaci: [DOPLNIT SKUTEČNOU DOBU NEBO KONKRÉTNÍ KRITÉRIA VÝMAZU]. Pokud vznikne smluvní vztah nebo právní povinnost uchovat určité dokumenty, posuzujeme dobu uchování podle příslušného účelu a zákonných požadavků. Pro ochranu právních nároků uchováváme jen potřebné údaje po dobu, kdy mohou být tyto nároky uplatněny nebo řešeny.

[DOPLNIT S ARAMARKEM LHŮTY PRO E-MAIL, SMTP LOGY A ZÁLOHY; musí odpovídat skutečně nastavenému mazání.]

  1. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup ke svým údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Pokud jsou splněny zákonné podmínky, máte také právo na přenositelnost údajů.

Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat; tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Žádost nám pošlete na výše uvedený kontakt pro ochranu osobních údajů. Podle potřeby přiměřeně ověříme vaši totožnost. O vyřízení žádosti vás zpravidla informujeme do jednoho měsíce; v případech stanovených GDPR lze lhůtu prodloužit a o důvodech vás informujeme.

Můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://uoou.gov.cz/.

  1. Aktualizace informací

Pokud změníme způsob zpracování údajů, upravíme tyto informace. Aktuální znění je dostupné na této stránce.

Aktualizováno: [DOPLNIT DATUM ZVEŘEJNĚNÍ].